Última atualização: June 2026
Esta Política de Privacidade explica como a NWADO SOLUTIONS ("Nwado Solutions", "Nwados", "nós", "nos" ou "nosso") coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais quando você visita o nwados.com, entra em contato conosco, assina nossas atualizações ou utiliza nossos serviços. Comprometemo-nos a tratar seus dados de forma lícita, justa e transparente.
Atuamos internacionalmente e atendemos clientes no Reino Unido, na União Europeia e em toda a África. Cumprimos o Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido (UK GDPR) e o Data Protection Act 2018, o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (EU GDPR) e as leis de proteção de dados aplicáveis nas jurisdições africanas em que operamos, incluindo o Nigeria’s Data Protection Act 2023 e estruturas legais semelhantes.
1. Quem é responsável pelos seus dados
A Nwado Solutions é a controladora dos dados pessoais descritos nesta política. Para qualquer dúvida sobre privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo contact@nwados.com.
2. Dados que coletamos
- Informações que você nos fornece — seu nome, endereço de e-mail, número de telefone ou WhatsApp, país, empresa, orçamento e qualquer mensagem que você envie por meio do nosso formulário de contato, formulário de inscrição ou canais de mensagens.
- Dados de inscrição — quando você entra para a nossa lista de e-mails de Insights, armazenamos seu nome, endereço de e-mail, a data em que se inscreveu e a página a partir da qual se inscreveu.
- Dados técnicos e de uso — endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, páginas visualizadas e URLs de referência, coletados por meio de cookies e ferramentas de análise apenas quando você tiver consentido.
- Dados de projetos de clientes — quando você é cliente, as informações necessárias para prestar nossos serviços e acessíveis por meio do seu painel de cliente.
3. Como e por que usamos seus dados (bases legais)
- Para responder às suas solicitações e fornecer orçamentos — com base na adoção de medidas a seu pedido antes da celebração de um contrato.
- Para prestar nossos serviços e gerenciar sua conta — com base na execução do nosso contrato com você.
- Para enviar a você as atualizações de Insights que você solicitou — com base no seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.
- Para medir e aprimorar nosso site — com base no seu consentimento aos cookies de análise.
- Para cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis — com base em nossas obrigações legais e legítimos interesses.
4. Cookies
Usamos um pequeno número de cookies. Os cookies essenciais são necessários para o funcionamento do site e estão sempre ativos. Os cookies de análise e de marketing permanecem desativados até que você os aceite por meio do nosso banner de cookies. Você pode alterar sua escolha a qualquer momento usando o link “Configurações de Cookies” no rodapé. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.
5. Serviços de terceiros
Contamos com fornecedores cuidadosamente selecionados que tratam dados em nosso nome ou como controladores independentes. Entre eles estão:
- Google Analytics — análise de uso do site, carregada somente após você consentir com os cookies de análise. O Google pode tratar dados fora do seu país sob salvaguardas adequadas.
- WhatsApp (Meta Platforms) — quando você entra em contato conosco pelo WhatsApp, sua mensagem e seu número são tratados pela Meta de acordo com os termos e a política de privacidade dela, e por nós para responder a você.
- Resend — nosso provedor de e-mails transacionais, usado para entregar notificações de solicitações e os e-mails que você pediu para receber.
- Hospedagem e infraestrutura — nosso site e nossos dados são hospedados por provedores confiáveis que mantêm medidas de segurança adequadas.
6. Transferências internacionais de dados
Como atuamos no Reino Unido, na União Europeia e na África, seus dados podem ser transferidos e tratados em países diferentes do seu. Quando transferimos dados pessoais internacionalmente, utilizamos salvaguardas adequadas, como as Standard Contractual Clauses, o UK International Data Transfer Agreement ou decisões de adequação, para garantir que seus dados permaneçam protegidos.
7. Retenção de dados
Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas acima. Os dados de solicitações são normalmente mantidos por até 24 meses após nosso último contato; os dados de inscrição, até que você cancele a inscrição; os registros de clientes e financeiros, por até 7 anos para cumprir obrigações legais e contábeis. Quando os dados deixam de ser necessários, nós os excluímos ou anonimizamos de forma segura.
8. Seus direitos
Sujeito à legislação aplicável, você tem o direito de:
- acessar os dados pessoais que mantemos sobre você;
- retificar dados imprecisos ou incompletos;
- solicitar a exclusão dos seus dados (o “direito ao esquecimento”) quando não houver um motivo legal preponderante para que os mantenhamos;
- restringir ou se opor ao tratamento, incluindo marketing direto;
- portabilidade de dados — receber seus dados em formato portável;
- retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento lícito anterior.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para contact@nwados.com e responderemos no prazo de um mês. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade de proteção de dados — no Reino Unido, o Information Commissioner’s Office (ICO); na União Europeia, sua autoridade supervisora nacional; ou sua autoridade competente na África, como a Nigeria Data Protection Commission.
9. Como protegemos seus dados
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas — incluindo criptografia em trânsito, controles de acesso e princípios de menor privilégio — para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
10. Crianças
Nosso site e nossos serviços destinam-se a empresas e adultos. Não coletamos dados de crianças de forma consciente.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com sua data de revisão.
12. Fale conosco
Para qualquer assunto relacionado à privacidade, entre em contato conosco pelo contact@nwados.com ou pelo botão do WhatsApp em nossa página de contato.